Términos del servicio

 

TÉRMINOS DE SERVICIO

Última actualización: 16 de mayo de 2026

Bienvenido a diegoarenas.co. Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan tu acceso y uso de nuestro sitio web, así como la compra de nuestros productos digitales.

Al acceder al sitio web o realizar una compra, aceptas plenamente estos Términos.


1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR

Nombre comercial: Diego Arenas
Nombre legal: Diego Arenas
Correo electrónico de contacto: hello@diegoarenas.co
Sitio web: https://diegoarenas.co


2. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Vendemos productos digitales que incluyen, entre otros:

  • eBooks y guías descargables.

  • Cursos online (vídeo, audio y PDF).

  • Plantillas, presets y recursos digitales.

  • Contenido educativo relacionado con fotografía gastronómica, food styling, cocina y marketing para chefs y profesionales creativos del sector gastronómico.

Todos los productos se entregan en formato digital. No se envía ningún producto físico.


3. PROCESO DE COMPRA

3.1.

Para realizar una compra debes tener la edad legal requerida en tu país de residencia (18 años o más en la mayoría de jurisdicciones).

3.2.

Los precios se muestran en [TU MONEDA DE VISUALIZACIÓN] e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda.

3.3.

Los pagos se procesan mediante Shopify Payments y/o otros proveedores de pago externos. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta de pago.

3.4.

Una vez confirmado el pago, recibirás:

  • Un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido.

  • Un enlace de acceso, descarga o credenciales para acceder al producto adquirido.

3.5.

Si no recibes acceso al producto dentro de las 24 horas posteriores a la compra, ponte en contacto con nosotros inmediatamente en:

hello@diegoarenas.co


4. PROPIEDAD INTELECTUAL Y LICENCIA DE USO

4.1.

Todo el contenido vendido en diegoarenas.co, incluyendo textos, imágenes, vídeos, diseño gráfico, fotografías, estructura y metodologías, es propiedad intelectual de Diego Arenas y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor.

4.2.

Al adquirir un producto, obtienes una licencia personal, no transferible, no exclusiva y no sublicenciable para uso individual.

Puedes:

✓ Acceder al contenido desde tus dispositivos personales.
✓ Utilizar los conocimientos adquiridos para aplicarlos en tu propia actividad profesional o negocio.

No puedes:

✗ Compartir, revender, redistribuir, copiar o reproducir el contenido total o parcialmente.
✗ Subir el contenido a plataformas públicas o privadas accesibles por terceros.
✗ Utilizar el contenido para entrenar modelos de inteligencia artificial.
✗ Traducir o adaptar el contenido con fines comerciales sin autorización escrita.
✗ Utilizar nuestras imágenes, fotografías o elementos de marca sin permiso explícito.

4.3.

El incumplimiento de estas condiciones de licencia supondrá la revocación inmediata del acceso al producto, sin derecho a reembolso, y podrá dar lugar a acciones legales por daños y perjuicios.


5. NO SE REALIZAN REEMBOLSOS

Todas las ventas son definitivas.

Consulta nuestra Política de Reembolsos para conocer los detalles y posibles excepciones.


6. GARANTÍA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

6.1.

Nuestros productos tienen carácter educativo e informativo. Reflejan la experiencia profesional y las opiniones de Diego Arenas.

6.2.

No garantizamos resultados económicos, profesionales o laborales específicos derivados del uso de nuestros productos.

Los resultados dependen de múltiples factores fuera de nuestro control, incluyendo tu esfuerzo personal, contexto del mercado y circunstancias individuales.

6.3.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, nuestra responsabilidad total estará limitada al importe pagado por el producto específico adquirido.

6.4.

No seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos.


7. USO ACEPTABLE

Aceptas NO:

  • Utilizar nuestros productos para fines ilegales.

  • Intentar acceder a áreas protegidas del sitio web sin autorización.

  • Interferir con el correcto funcionamiento del sitio web (DDoS, scraping u otras acciones similares).

  • Suplantar la identidad de otros usuarios o de nuestra marca.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a cualquier usuario que incumpla estos Términos, sin previo aviso y sin derecho a reembolso.


8. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento.

Los cambios importantes serán comunicados en el sitio web.

El uso continuado de nuestros Servicios después de cualquier modificación implica la aceptación de los nuevos Términos.


9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes del Reino de Tailandia.

Cualquier disputa estará sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Bangkok, Tailandia, sin perjuicio de los derechos obligatorios de protección al consumidor que puedan aplicarse en el país de residencia del comprador.


10. CONTACTO

Para cualquier asunto relacionado con estos Términos:

Email: use el formalario de contacto de nuestra pagina web